Авторизованный сервисный центр iService является региональным сервисным партнером компании «ServiceNB» в городе Владимире по гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования марки Irbis. Производитель уполномочил наших специалистов на проведение гарантийного (бесплатного) ремонта планшетных компьютеров, смартфонов и прочей бытовой электроники.

Перечень выполняемых работ:

  • Гарантийный ремонт планшетов Irbis;
  • Гарантийный ремонт смартфонов Irbis;
  • Гарантийный ремонт ноутбуков Irbis;
  • Гарантийный ремонт телефонов Irbis;
  • Гарантийный ремонт планшетов Евросеть.

Гарантийный срок, установленный на продукцию IRBIS, составляет 12 месяцев с даты продажи (передачи изделия покупателю), но не более 18 месяцев с даты производства изделия. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи, установленные в изделии, составляет 6 месяцев с даты продажи, но не более 12 месяцев с даты производства изделия. Дата производства (год, месяц, день) определяется по серийному номеру изделия, например серийный номер вашего устройства T04TX180107201478278.

  • T04 — служебная информация, 3 символа;
  • TX18 - индекс модели, 4 символа;
  • 01 - день изготовления, 2 символа;
  • 07 - месяц изготовления, 2 символа;
  • 2014 - год изготовления, 4 символа;
  • Последние пять цифр (78278) – собственно серийный номер (для некоторых моделей это могут быть четыре или шесть цифр);

Полезные ссылки:


Что сделать перед обращением в сервисный центр?

  • Перед обращением по вопросам гарантийного обслуживания мы рекомендуем получить консультацию в Службе технической поддержки IRBIS по телефону +7 (495) 984-0602 — это поможет ускорить решение возникших вопросов;
  • По возможности зарядите ваше устройство;
  • Сохраните важные для вас данные (если это возможно) — фотографии, офисные файлы, прочие документы;
  • Проверьте комплектацию — обязательно возьмите с собой аккумуляторную батарею, зарядное устройство и документы о покупке (гарантийный талон и чек);
  • Если ваша проблема связана с дополнительным оборудованием (USB-устройства, роутеры, адаптеры, карты памяти), возьмите его с собой.

 

 


Что если гарантия закончилась?

Если гарантия на ваш электронный гаджет истекла, то специалисты сервисного центра iService смогут отремонтировать его в платном порядке. Благодаря взаимодействию с производителем мы можем оперативно провести диагностику вашего устройства и заменить неисправные блоки новыми оригинальными запчастями. Кроме того наши инженеры производят ремонт бытовой электроники на уровне замены отдельных электронных компонентов.

Узнать информацию о платных услугах.


Остались вопросы?

  • С радостью ответим на ваши вопросы по телефонам в городе Владимире: (4922) 53-73-24, (4922) 53-73-94;
  • Дадим консультацию по электронной почте. Задайте ваш вопрос по электронной почты: support@iservice-it.ru;
  • Внимательно отнесемся к вашему отзыву, оставленному на нашем сайте: пройти опрос о качестве обслуживания.

icon_phone  icon_mail icon_vote